Qual è il grado di soddisfazione dei nostri pazienti?

L’Azienda promuove la valutazione della Qualità del servizio offerto tramite somministrazione di questionari di gradimento mediante invio di appositi SMS.

Tutti i pazienti che hanno usufruito di una prestazione presso la nostra struttura ricevono un SMS contente un link per la compilazione di un questionario di gradimento.
Sono state predisposte quattro tipologie di questionario: per le Visite Ambulatoriali, la Radiologia, la Fisioterapia e le prestazioni chirurgiche in Sala Operatoria.

Tutti i dati raccolti vengono costantemente analizzati.
Di seguito i risultati raggiunti in merito alla soddisfazione degli utenti nel corso del I trimestre del 2024 suddivisi per Servizio: